STR
Service Temporarily Restricted
Razlog
Postoji otvoreno dugovanje po računu/ima za usluge na zahtjev (ODS) kojima je protekao datum dospijeća.
Mjere
STR obavijest je vidljiva korisniku prilikom prijave na službenu stranicu. Nakon isteka 14 dana od datuma dospijeća potraživanja, korisniku će biti poslana opomena za plaćanje redovnim putem (pošta, e-pošta, e-račun), a usluga potom deaktivirana do podmirenja dugovanja.
Ukidanje
popusta
Komercijalni popusti primijenjeni pri obračunu usluga mogu biti ukinuti ukoliko se utvrdi učestalo kašnjenje pri podmirivanju potraživanja.
Kamate
Naš cilj je fokusirati se stvaranje i isporuku kvalitetnih usluga, a ne na obračun zateznih kamata zbog neplaćenih dugovanja.
Reaktivacija
Podmirili ste dugovanje prema nama, a privremeno ograničenje nije uklonjeno unutar 24 sata? Dostavite nam potvrdu o plaćanju na adresu elektroničke pošte ODS-a i usluga će biti ponovno aktivirana nakon izvršene provjere u najkraćem mogućem roku.
Podsjetnik
ODS usluga može biti ograničena u određenoj ili apsolutnoj mjeri. STR obavijest je isključivo podsjetnik korisniku ODS-a da naša usluga, stručnost i dostupnost imaju komercijalnu vrijednost.